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河南石英砂細沙回收機拉回來以后
來源： 發(fā)布時間：2018-07-25 09:30:49 點擊量：0
河南的一個客戶，5月底在我們隆中重工機械定制了一臺石英砂細沙回收機，由于訂單太多，雙方約定7月中旬發(fā)貨。
7月之后客戶打電話來催貨，現設備已經做好，當時和客戶簽的合同是貨到客戶場地，客戶看到貨，打款卸車。我怕貨到了客戶再說沒提前通知前沒準備好，就通知了客戶，說設備明天能到，你把尾款準備一下，免得耽誤卸車。
客戶一開始滿口答應，石英砂細沙回收機到達客戶現場后，客戶打來電話，你們安裝人員把設備給我安裝調試好，我給你錢。我一聽，不對啊，當時說好的貨到不卸車啊，這么大的風險不能盲目的答應，幾經交涉，客戶就是不答應。*后決定你不打錢我就把設備拉回來，我們嚴格按照合同辦事！反正你付了定金這個錢也夠來回運費。
石英砂細沙回收機拉回來以后，過了幾天客戶打來電話要求發(fā)貨，發(fā)貨可以b須把尾款先打過來，然后把運費的損失一并打來，不然不給他發(fā)貨。
通過這件事我總結了下，對客戶也得有自己的原則和底線，不能一味的忍讓和答應客戶的條件，不然真聽了客戶的，把設備卸了調試完畢再給錢，他真是賴著不給，不還得有人天天給他要去么?？畹桨l(fā)貨是*低的底線。不能為了一時的訂單損失更大的利益！